مرحباً من اوتو جلوبال اي ان سي

حيث أنّ (اوتو جلوبال) هي المُشغل لـِ(موقع www.tryoto.com) ("الموقع الإكتروني") والمالكة لمنصة الاشتراك في
الخدمة ("اوتو ايكوم", "نحن" و "لنا"). تم تصميم الموقع الإلكتروني لمساعدة المستخدمين ("المستخدم (المستخدمين)"، "أنت") في إنشاء وإدارة الشحنات ("الشحنة"). يخضع هذا الموقع الإلكتروني وعرض خدماتنا (الموضح أدناه) للشرط الوحيد ألا وهو قبولك التام دون إحداث أي تعديل لأي من الشروط، الأحكام والإشعارات الموضحة أدناه ("شروط الخدمة"). من خلال إنشائك لحساب على الموقع الإلكتروني ("حساب اوتو ايكوم") أو استخدامك أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة، وبالتالي إبرامك عقد ملزم قانونًا بمجرّد إقرارك بقراءة وفهم شروط خدماتنا.

بإمكانك الوصول إلى شروط الخدمة في أي وقت على الصفحة التالية من موقعنا الإلكتروني (رابط الموقع www.tryoto.com/terms-of-service). يترتب عليك أن تقرأ، توافق وتقبل بجميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا الواردة في (الرابط) ("سياسة الخصوصية") قبل أن تصبح مستخدمًا (للموقع الإلكتروني www.tryoto.com/?open=privacy-policy). في حال عدم قبولك لأي من أحكام شروط الخدمة و/أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإنّه من غير المصرح لك استخدام هذا الموقع أو أي من الخدمات، ويجب عليك التوقف فورًا عن هذا الاستخدام.

1. قبول شروط الخدمة

1.1 في حال تعهّدك بالالتزام بشروط الخدمة هذه نيابةً عن شركة أو مؤسسة أو أي شخصية اعتبارية قانونية، فإنك تقر بأنك مخول لإلزام هذه الشخصية الإعتبارية والشركات التابعة لها بشروط هذه الخدمة، وفي هذه الحالة فإن شروط الخدمة الموجهة لك من خلال عبارات "أنت" أو "ما يخصك" تُشير إلى الشخصية الإعتبارية والشركات التابعة لها. إذا لم يكن لديك مثل هذه الصلاحية، أو إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة، عليك ألّا تقبل شروط الخدمة نيابة عن هذه الشخصية الإعتبارية، كما ولا يحق لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الخدمات.

1.2 من خلال تسجيلك في الخدمات، فإنّك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج تسجيل الخدمات. تخضع عملية جمع البيانات ومعالجتها وبعض المعلومات الأخرى المتعلّقة بك  لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.3 أنت تقر وتوافق على أنّه يجوز لنا تغيير شروط الخدمة أو تعديلها  في المستقبل، وأنّ هذه التغييرات والتعديلات تصبح سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني. كما وأنّك توافق على أن استمرار دخولك أو استخدامك لهذا الموقع بعد هذا التغيير أو التعديل يُشكّل موافقة على شروط الخدمة التي تم تغييرها أو تعديلها. يسعى (اوتو ايكوم) إلى إشعارك بأي تغييرات على شروط الخدمة إما من خلال البريد الإلكتروني أو الإخطار بموجب (اوتو ايكوم)، ولكن في حال تعذّر على (اوتو ايكوم) القيام بذلك فإن هذا لا يعفيك من الالتزام بالامتثال لأي تعديل في هذا السياق لشروط الخدمة. كما وأنّك توافق على المراجعة الدورية لأحدث إصدار من شروط الخدمة كما هو منشور على الموقع الإلكتروني.

1.4 أنت توافق وتقر بأنك قد تخضع لشروط إضافية تنطبق على بعض الخدمات التي نقدمها والتي قد تضاف إلى هذه الخدمات من وقت لآخر. يتم دمج جميع هذه الشروط بشروط الخدمة.

1.5 في حالة ارتكابك لأي خرق أو انتهاك لأي من الشروط والأحكام بموجب شروط الخدمة الخاصة بنا، فإنّه يحق لنا إنهاء خدماتنا المقدمة على الفور، تعليق حسابك على (اوتو ايكوم) و/أو اتخاذ أي إجراءات قانونية تحت تصرفنا.

1.6 يتطلب استخدام أي خدمات لا نقدمها بصورة مباشرة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خدمات التخزين) الدخول في اتفاقية خدمات منفصلة مع مزود خدمة (طرف ثالث). أنت تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن الأفعال أو الأخطاء (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي من مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية قد تتعاقد معهم أنت أو أي من الشركات التابعة لك، بغض النظر عن الهدف.

2. وصف الخدمات

2.1. لغايات شروط الخدمة هذه، تشمل "الخدمات" (أ) خدمات الحساب الخاصة بالموقع الإلكتروني، (ب) جميع البرامج والبيانات والتقارير والنصوص والصور والأصوات والفيديو والمحتوى المتاح من خلال أي من السابق ذكره (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") ، و (ج) خدمات الشحن، حيث سيتم توصيل الشحنة بشركات شحن مختلفة للعميل لاختيار أفضل خيار للشحن بناءً على المعايير المقدمة. يتحمل اوتو ايكوم مسؤولية إضافة وصف المنتج ووزنه لإجراء عملية الحساب، ومع ذلك يتم احتساب الرسوم النهائية على أساس الوزن الفعلي بناءً على تأكيد الوزن من الشاحنيين. تخضع أي ميزة جديدة تضاف إلى الخدمات أو تزيد منها لشروط الخدمة هذه.

3. المنتجات المحظورة

3.1. فيما يلي أنواع من المنتجات يُحظر عليك شحنها من خلال (اوتو ايكوم):

●      أي منتج متعلق بأنشطة غير قانونية أو ممنوع بموجب القانون في مكان المنشأ أو الوجهة أو أي مواقع ينتقل من خلالها هذا المنتج.

●      أي منتج يتطلب تراخيص محددة للتخزين أو التوزيع. قد يشمل ذلك المنتجات ذات متطلبات التوزيع والترخيص، على سبيل المثال لا الحصر:

○ النباتات والحيوانات الحية؛

○ مشروبات كحولية.

○ الذخيرة والأسلحة النارية.

○ التبغ.

○ الأسلحة النارية وأي نوع من الأسلحة؛

○ الأدوية الموصوفة طبيًا أو غيرها من العقاقير الخطرة؛

○ المواد المتفجرة أو الخطرة.

○ العناصر المقلدة.

○ مواد فريدة أو واحدة من نوعها؛ و

○ المعادن الثمينة على شكل سبائك أو احتياطيات.

3.2 لا يكون (اوتو) مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر أو تدمير لهذا المنتج المحظور.

3.3 يجب تعبئة الشحنات بشكل صحيح لمنع أي كسر أو إتلاف أثناء النقل، ويجب تعبئة المنتجات وإعدادها عند استلامها من قبل الشاحن، وإلا فإن الشاحن يحتفظ بحقه في رفض الشحنات أو قد يقوم بتوفير التغليف بتكلفة ورسوم إضافية.

3.4 يجب ألا يزيد وزن الشحنة عن (40) كجم.

3.5 يجب ألا يتجاوز حجم الشحنة (0.5 x 0.5 x 0.5) متر وإلا يحتفظ الشاحن بحقه في رفض الشحنة، أو حساب تكلفة ورسوم إضافية حسبما يراه مناسبًا.

3.6 يجب على اوتو ايكوم إدراج بوليصة الشحن الجوي على المنصة وإرفاقها بالشحنة.

3.7 من أجل الحفاظ على سلامة خدمات وسمعة (اوتو ايكوم)، سيقوم (اوتو ايكوم) بالتبليغ عن أي أنشطة تتعلق بشحن المنتجات المحظورة إلى السلطات المعنية بإنفاذ القانون وشركاء الشحن، وسيتم تعليق حسابك.

4. الشروط العامة/ الوصول إلى الخدمات واستخدامها

يجب أن يتوافق استخدامك مع شروط الخدمة، وإنّ أي انتهاك أو خرق من شأنه منح (اوتو ايكوم) الحق في تعليق وشطب حسابك.

4.1 وفقًا لشروط وأحكام شروط الخدمة هذه، لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها إلّا لغايات قانونية. تكون جميع الحقوق والألقاب والمصالح المتعلّقة بالخدمات وما تتضمنه (اوتو ايكوم) حصريًا، كما ولا يجوز لك (أ) الترخيص الثانوي أو إعادة البيع أو أو التأجير أو النقل أو التنازل أو المشاركة بالوقت أو إتاحة الخدمات بأي شكل آخر لأي طرف ثالث بدون الموافقة الخطيّة من (اوتو ايكوم) (ب) استخدام الخدمات بأي طريقة غير قانونية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك أي من البيانات أو الخصوصية أو قوانين مراقبة الصادرات) أو بأي طريقة تتعارض أو تعطل نزاهة أو أداء الخدمات أو محتواها أو تنتهك شروط الخدمات، أو (ج) تعديل الخدمات أو تكييفها أو اختراقها أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو الأنظمة أو الشبكات ذات العلاقة. يجب عليك الامتثال لأي قواعد سلوك أو سياسات أو إشعارات أخرى مقدمة لك من (اوتو ايكوم) أو نشرها (اوتو ايكوم) فيما يتعلق بالخدمات، كما ويجب عليك إشعار (اوتو ايكوم) على الفور إذا علمت بوجود خرق أمني متعلق بالخدمات.

4.2 لا يجوز لك تقديم عطاءات لشحن أي من العناصر المحظورة المذكورة ضمن البند (3.1).

أنت توافق على منح أي طرف ثالث مرخص له الحق في تفتيش الشحنة الخاصة بك في أي وقت، كما ويكون للطرف الثالث المرخص له الحق برفض أو توقيف نقل أي منتج أو عنصر.

4.3 يُشترط حصول جميع المتجات على ترخيص وموافقة مديرية الغذاء والدواء أو دائرة المواصفات والمقاييس، كما ويُشترط أن يكون البائع معتمدًا ويملك جميع التراخيص والموافقات لبيع المنتجات.

4.4 انك تقر بالتزامك بعدم استخدام الخدمات (أو مساعدة شخص آخر) بـِ:

تحميل أي محتوى (1) ينتهك أي ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف؛ (2) ليس لديك الحق في التحميل بموجب أي قانون أو بموجب علاقات تعاقدية أو ائتمانية؛ (3) يحتوي على فيروسات برمجية أو أي رمز آخر أو ملفات أو برامج مصممة لمقاطعة أو تدمير أو تقييد وظائف أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات؛ (4) يشكل أو يخلق خطرًا على الخصوصية أو الأمان لأي شخص؛ (5) يكون غير قانوني، أو ضار، أو مهدد، أو مسيء، أو مؤذٍ، أو عنيف بشكل مفرط، أو تشهيري، أو مبتذل، أو فاحش، أو إباحي، أو منتهك لخصوصية الآخرين، أو بغيض عنصريًا، أو عرقيًا، أو غير مرغوب فيه بأي شكل آخر؛ أو (6) محتور مرفوض بناءً على تقييم (اوتو ايكوم) وحده، أو من شأنه تقييد أو منع أي شخص آخر من استخدام الخدمات أو الاستمتاع بها، أو قد يُعرّض (اوتو ايكوم) أو مستخدميه لأي ضرر أو مسؤولية من أي نوع من:

1. التدخل في أو تعطيل الخدمات أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمة، أو عصيان أي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح للشبكات المتصلة بالخدمات؛ أو

2. انتهاك أي قانون معمول به سواء محلي أو وطني أو قومي أو دولي، أو أي أنظمة لها قوة القانون؛

3. انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التصريح كذباً أو التحريف بطريقة أو بأخرى ارتباطك بشخص أو كيان؛ أو

4. الحصول على أو محاولة الوصول لأي مواد أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها أو تقديمها عن قصد من خلال الخدمات.

4.4 أنت وحدك المسؤول عن جميع البيانات والمعلومات والتعليقات والاقتراحات والنصوص والمحتوى والمواد الأخرى التي تقوم بتحميلها أو نشرها أو تسليمها أو توفيرها أو نقلها أو تخزينها فيما يتعلق بالخدمات ("المحتوى الخاص بك"). يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في الوصول إلى حسابك من أجل الاستجابة لطلباتك وذلك للحصول على الدعم الفني. من خلال نشرك للمحتوى الخاص بك على الخدمات أو من خلالها  فإنك بذلك تمنح (اوتو ايكوم) ترخيصًا عالميًا غير حصري ودائم وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية ومدفوع بالكامل وقابل للترخيص الثانوي وقابل للتحويل لاستخدام وتعديل وإعادة إنتاج وتوزيع وعرض ونشر وتنفيذ المحتوى الخاص بك فيما يتعلق بالخدمات وتحسين منتجات (اوتو ايكوم) وخدماته، وذلك فقًا لشروط وأحكام شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يكون (اوتو ايكوم) مخيّراً وليس مُجبراً بمراقبة الخدمات أو المحتوى الخاص بك والكشف عن عنه إذا طُلب منه ذلك بموجب القانون أو أي جهة قانونية أو وكالة حكومية أو بحسن نية، وذلك عند الضرورة لـ (1) الامتثال لالتزام قانوني، (2) حماية حقوق أو ممتلكات (اوتو ايكوم) والدفاع عنها، (3) التصرف في الظروف العاجلة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمات أو الجمهور، أو (4) الحماية من المسؤولية القانونية. أنت توافق أيضًا على أنه يجوز لـ (اوتو ايكوم) إزالة أو تعطيل أي محتوى في أي وقت ولأي سبب (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند استلام مطالبات أو ادعاءات من جهات خارجية أو سلطات تتعلق بهذا المحتوى) ، أو حتّى بدون سبب على الإطلاق.

4.5 أنت تدرك أن تشغيل الخدمات، بما في ذلك المحتوى الخاص بك، قد يكون غير مشفر ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لربط الشبكات أو الأجهزة و (ج) احتمال نقل أو إرسال المحتوى إلى موردي الطرف الثالث (اوتو ايكوم) وشركاء الاستضافة وذلك لغاية توفير الأجهزة والبرامج والشبكات والسعة والتكنولوجيا ذات الصلة اللازمة لتشغيل الخدمات وصيانتها. وفقًا لذلك، فإنّك تقر بأنك تتحمل وحدك المسؤولية عن الحماية الكاملة والنسخ الاحتياطي للمحتوى الخاص بك. لن يتحمل (اوتو ايكوم) أي مسؤولية تجاهك عن أي وصول أو استخدام غير مصرح به للمحتوى الخاص بك، أو أي فساد أو حذف أو إتلاف أو فقدان حول المحتوى الخاص بك.

4.6 سوف تكون مسؤولاً عن الحصول وصيانة أي معدات وخدمات إضافية لازمة للاتصال بالخدمات أو الوصول إليها أو استخدامها بطريقة أو بأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحات وأجهزة المودم والخوادم والبرامج وأنظمة التشغيل والشبكات وخوادم الويب وخدمات الإنترنت (يُشار إليها إجمالاً بـ "المعدات"). كما وسوف تكون مسؤولاً عن ضمان توافق هذه المعدات مع الخدمات واتساقها مع جميع التكوينات والمواصفات المنصوص عليها في سياسات (اوتو ايكوم) المنشورة سارية المفعول. أيضاً، فإنّك تتحمل مسؤولية الحفاظ على المعدات، وحسابك، وكلمات المرور (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كلمات المرور الإدارية وكلمات المرور الخاصة بالمستخدم) الخاصة بك، والملفات، وجميع الاستخدامات التي تحصل لحسابك أو مُعداتك سواء كان ذلك بموافقتك أو بدونها.

4.7 لا يعتبر فشل (اوتو ايكوم) في ممارسة أو تطبيق أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق. كما وأنّك تقر بأن نموذج شروط الخدمات هذا (وعلى الرغم من كونه إلكتروني ولم يتم التوقيع عليه بشكل فعلي) إلّا أنّه يُشكل عقد بينك وبين (اوتو ايكوم)، وأنّه يحكم استخدامك للخدمات ويحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين (اوتو ايكوم).

4.8 وفقًا لشروط الخدمات الواردة، يجوز (اوتو ايكوم) (ولكنه غير مُلزم) أن يُقدّم خدمات الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني وفقًا لممارساتنا المعتادة. كما ويجوز (اوتو ايكوم) استخدام المعلومات الشخصية للمرسل إليه وذلك لإرسال تحديثات حول الحزم الخاصة به، وللحصول على ملاحظات المرسل إليه، وبشكل عام في أي وقت يرى (اوتو ايكوم) ضرورة لذلك.

4.9 في حال رغبتك بتغيير أي معلومات تتعلق بالشحنة، مثل العنوان أو أي من العناصر التي تتضمنها الشحنة، فإنّه يترتب عليك إلغاء الشحنة وإعادة إنشائها مرة أخرى باستخدام المعلومات الجديدة. إلّا أنّ هذه التغيرات قد لا ترتب أي أثر في حالة تسليم الشحنة إلى أي شركة شحن أو ساعي أو خدمة بريد ("ساعي")، أو قد تطلب شركة الشحن رسومًا إضافية من أجل التغيير المطلوب.

4.10 الأهلية: حتّى تكون مؤهلاً لاستخدام خدمات (اوتو ايكوم) بموجب هذه الاتفاقية، يجب ألّا يقل عمرك عن 18 عامًا (أي أن تكون شخصًا بالغًا وفقًا للقوانين التي تحكم بلدك) وأن تتمتّع بالمعرفة والمهارة للاشتراك وإدارة حساب (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) الخاص بك. في حال كنت شخصاً معنوياً يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية والتراخيص اللازمة لأداء الأنشطة التجارية باستخدام (اوتو ايكوم).

4.11 أنت توافق على أنه في حالة انتهاك الأحكام المتعلّقة بالأهلية، سوف تتحمل المسؤولية الكاملة. لا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن التعاملات التي تتم بين المستخدمين والمستهلكين/ العملاء أو غيرهم. وفي حالة الانتهاك، يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تحميلك المسؤولية القانونية والمطالبة بالتعويضات والخسائر عن هذا الانتهاك وعن أي ضرر يلحق بسمعة (اوتو ايكوم) التجارية والعملاء والمستخدمين وغيرهم.

4.12 لا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه في حال كنت منافسًا لنا أو في حال تم حظرك مسبقًا من الموقع أو تعرّض حسابك لإغلاق من قبلنا.

5. الحساب

5.1 من أجل إنشاء حساب مع (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني)، فإنك توافق على أنك ستقدم معلومات دقيقة وصحيحة وفقًا لمعرفتك واعتقادك ("معلومات التسجيل") وأنّك سوف تقوم على الفور بتحديث معلومات التسجيل حسب الضرورة. يقتصر الوصول إلى حساب (اوتو ايكوم/ الموقع الإلكتروني) واستخدامه على المستخدمين المصرح لهم فقط.

5.2 أنت توافق على عدم مشاركة كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك أو معلومات الحساب أو معلومات الوصول إلى الحساب مع أي طرف ثالث. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة (كلمات) المرور ومعلومات الحساب، كما وأنّك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال كلمة (كلمات) المرور أو الحساب (الحسابات) الخاصة بك، أو نتيجة وصولك إلى الحساب (الحسابات). إنّك توافق على إخطار (اوتو ايكوم) فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

6. دفع الرسوم

6.1 الرسوم

يمكنك استخدام (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) لإنشاء ملصقات/ عناوين الشحن من خلال حسابات الشحن الخاصة بك ("حساب البريد السريع الخاص بك" أو "حساب البريد السريع للمستخدم" أو "حساب مجمع اوتو ايكوم). يحتاج المشتري إلى تعبئة حسابه من أجل استخدام الخدمة. لا يدفع طالب الشحن لدى اختيار شركة الشحن.

خدمات (اوتو ايكوم) هي الخدمات التي يتم فيها السداد عند استلام الشحنة، بما يتوافق مع المبلغ المذكور في حسابك، ("الرسوم"). عند إنشائك للحساب، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة. يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تغيير أسعاره وتعديلها في أي وقت سواء زيادةً أم نقصان أو إجراء خصومات وعروض ترويجية حسبما يراه مناسبًا، وفي حساب الضرائب وضريبة القيمة المضافة وأي تغييرات تطرأ عليها.

سيقوم (اوتو ايكوم) بتحويل الدفعة بمجرد استلامها.

جميع الرسوم المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي سوف تتصدر الدفعة التي يتم تحصيلها.

6.2 رصيد الحساب

يجب أن يكون لديك طريقة دفع صالحة واحدة على الأقل ("طريقة الدفع المعتمدة") وذلك من خلال ملف من خلالنا لشحن حسابك بالأرصدة عن طريق دفع رسوم الائتمان ولإضافة أرصدة إلى حساب (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) الخاص بك ("رصيد الحساب"). عند تسليم الطلب بنجاح من خلال الساعي من ملصق الشحن الذي تم إنشاؤه باستخدام (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني)، سيتم الخصم من رصيد حسابك.

يتم دفع رسوم الرصيد مقدمًا (كلٌّ حسب تاريخه، "تاريخ الفاتورة"). تظهر الرسوم على الفاتورة التي يتم إرسالها إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني الموجود لدينا أو طريقة التواصل المتوفّرة.

يتم إصدار فاتورة برسوم الرصيد في لحظة فرض رسوم على حساب (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) الخاص بك، وبالتالي تعتبر الخدمات "مدفوعة مسبقًا". يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تغيير رسوم الائتمان في أي وقت، وتكون أنت ملزماً ومسؤولاً عن التحقق من التغييرات ومراجعتها بشكل دوري.

قد تختلف رسوم الخدمة الموضحة في الحاسبة عن تلك التي تحصل عليها بسبب الاختلاف بين البيانات الفعلية والبيانات المدخلة. على سبيل المثال، أن يكون المرسل إليه في مدينة أخرى، أو الوزن الذي حددته شركة التوصيل يختلف عن إدخال المتجر؛ في هذه الحالة يؤخذ في وزن شركة التوصيل.

يجب أن يكون لدى المستخدمين أرصدة في حساب (اوتو ايكوم) في جميع الأوقات. في حال أصبح رصيد الحساب صفر، لن تتمكن من استخدام حسابك أو الخدمات أو إنشاء ملصقات شحن.

6.3 تقلبات العملة وأسعار الصرف

يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تعديل أسعاره استجابة لتقلبات العملة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تغييرات أسعار تحويل العملات، وتغييرات رسوم التحويل، و/أو تغييرات أسعار الخصم.

سيشير (اوتو ايكوم) إلى العملة التي يتم إصدار فاتورة بها في المعاملة ، ولكن لا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي رسوم أو أسعار صرف عملات يتم فرضها عليك من قِبل أي موفر دفع تابع لأي طرف ثالث.

6.4. منازعات رسوم الأرصدة

في حالة عدم موافقتك على أي رسوم رصيد يتم فرضها على حسابك، يجب عليك تقديم هذه الشكوى إلى (اوتو ايكوم) في غضون ثلاثين (30) يومًا من تحصيل الرسوم ("فترة النزاع")، سوف يقوم (اوتو ايكوم) بإبلاغك بقراره الذي يُتبر نهائي وملزم. لن يُراجع (اوتو ايكوم) طلبات المشتريين لتعديلات رسوم الأرصدة التي يتم استلامها بعد فترة النزاع.

6.5. الضرائب

أنت تقر وتوافق على أن جميع الرسوم والتكاليف وأي أسعار أو مبالغ أخرى يفرضها (اوتو ايكوم) عليك بموجب هذه الاتفاقية لا تشمل أي ضرائب قابلة للتطبيق على القيمة المضافة أو المبيعات / الاستخدام أو ضرائب السلع والخدمات ("ضرائب المعاملات") التي قد يتم فرضها فيما يتعلق بتزويد (اوتو ايكوم) بالخدمات لك. حيثما ينطبق ذلك، ستكون مسؤولاً عن دفع جميع ضرائب المعاملات الناشئة فيما يتعلق برسوم الاعتمادات أو المبالغ الأخرى التي يفرضها (اوتو ايكوم) عليك.

6.6 متفرقات

أنت تقر بمسؤوليتك عن كافة الضرائب المطبقة والتي تنشأ عن أو نتيجة اشتراكك أو شراء خدمات (اوتو ايكوم)، وذلك إلى الحد الذي يفرضه (اوتو ايكوم) على هذه الضرائب، ويتم احتسابها عن طريق المعدلات الضريبية التي يتم تطبيقها بناءً على عنوان الإرسال الذي تزودنا به. إذا لم يقم (اوتو ايكوم) بتحصيل ضرائب منك، فأنت المسؤول عن تحديد ما إن كانت الضرائب واجبة الدفع، وإذا كان الأمر كذلك ، يترتب عليك التحويل الذاتي إلى السلطات الضريبية المختصة.

لتجنّب الشك، تدفع جميع المبالغ المستحقة عليك بموجب شروط الخدمة هذه إلى (اوتو ايكوم) خالية ومعفية من أي خصومات أو إقتطاعات من أي نوع. بخلاف الضرائب التي يفرضها (اوتو ايكوم) عليك وتحول إلى السلطات الضريبية المعنية نيابة عنك، تتحمل أنت أي خصومات أو إقتطاعات مفروضة بموجب القانون وتدفع بشكل منفصل إلى سلطة الضرائب ذات الصلة. يحق (اوتو ايكوم) فرض كامل مبلغ الرسوم المنصوص عليه بموجب شروط الخدمة هذه على طريقة الدفع المصرح بها بغض النظر عن أي خصم أو إقتطاع قد يكون مطلوبًا.

7. الملكية الفكرية

7.1. ملكية (اوتو ايكوم)

لأغراض هذه الاتفاقية، تعني "ملكية (اوتو ايكوم)" (أ) منهجية (اوتو ايكوم) لتقديم الخدمات؛ (ب) أدوات البرمجة؛ و (ج) أفكار (اوتو ايكوم)، ومواقع الويب، والتصاميم، والعمليات، والكود، والتكنولوجيا، والبرمجيات، وحقوق النشر، والشعارات، وأسماء المجالات، وبراءات الاختراع، والأسرار التجارية، والعلامات التجارية، والمنتجات والمواد. يحتفظ (اوتو ايكوم) بموجب هذه الإتفاقية بجميع الحقوق والمصالح العالمية ضمن وفي ممتلكات (اوتو ايكوم). كما ويحتفظ (اوتو ايكوم) بأي حقوق لم يتم منحها صراحةً بموجب ما تم ذكره في ملكية (اوتو ايكوم). أنت تقر بأن جميع الحقوق والمصالح المتعلقة بملكية (اوتو ايكوم) هي لـ (اوتو ايكوم) وحده. على هذا النحو، لا يجوز لك تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة أو تعديلات أو عرضها علنًا أو استغلالها بأي شكل من الأشكال كليًا أو جزئيًا باستثناء ما هو مصرح به صراحة من قبلنا. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً ولا لبس فيه هنا، فإننا لا نمنحك أي حقوق صريحة أو ضمنية، وأنّنا نحتفظ بجميع الحقوق في وإلى الموقع ومحتوى (اوتو ايكوم).

7.2 قيود إضافية

بخلاف ما هو مسموح به هنا، لا يجوز لك (ولا يجوز لك السماح للآخرين) تحت طائلة المسؤولية والتعويض بالإضافة إلى إلغاء تنشيط الحساب ، بشكل مباشر أو غير مباشر، تعديل أو ترجمة أو فك أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من ملكية (اوتو ايكوم)، أو محاولة تمييز أداء أو تشغيل الموقع أو الخدمات بطريقة أخرى؛ أو نسخ أو تأجير أو تضمين أو توزيع أو نقل أي من الحقوق التي تتلقاها أدناه. لأغراض التوضيح، جميع رؤوس الصفحات والرسومات المخصصة وأيقونات الأزرار والنصوص هي علامات خدمة، علامات تجارية و/أو عنوان تجاري لـ (اوتو ايكوم) ولا يجوز لك نسخها أو تقليدها أو استخدامها دون موافقة خطيّة صريحة مسبقة منا. يمكنك استخدام شعارات HTML التي يوفرها (اوتو ايكوم) من خلال خدمات التاجر الخاصة بنا أو ميزات أدوات المزاد أو البرامج التابعة دون موافقة خطيّة مسبقة بصورة منفردة وفقط لغاية توجيه الجمهور إلى (الموقع الالكتروني). لا يجوز لك تغيير أو تعديل  شعارات HTML بأي شكل من الأشكال أو استخدامها بطريقة تحط من قدر (اوتو ايكوم) أو الخدمات أو تعرضها بأي طريقة توحي برعاية (اوتو ايكوم) أو تأييده. كما لا يجوز لك (ولا يجوز لك السماح للآخرين نيابة عنك): (1) استخدام أي روبوت أو "سبايدر" أو "سكرابر" أو أي وسيلة آلية أخرى للوصول إلى الموقع الإلكتروني أو خدمات (اوتو ايكوم) لأي غرض دون موافقة (اوتو ايكوم) الصريحة والمكتوبة، (2) التدخل أو محاولة التدخل في العمل لموقعنا أو أي أنشطة يتم إجراؤها على الموقع، أو (3) تجاوز أي تدابير قد يستخدمها (اوتو ايكوم) لمنع أو تقييد الوصول إلى موقع (اوتو ايكوم) أو خدماته.

7.3. ملكية اوتو ايكوم

تعتبر جميع المواد المقدمة من قبلك بموجب أي منها "ملكية اوتو ايكوم" لأغراض الاتفاقية. أنت تمنح بموجب هذه الإتفاقية (اوتو ايكوم) ترخيصًا غير حصري لملكية اوتو ايكوم فقط حسب الحاجة لتوفير الخدمات. لا يتم منح اوتو ايكوم أي تراخيص أخرى، صريحة أو ضمنية، بموجب أي حقوق ملكية فكرية بموجب شروط الخدمة هذه.

8. المعلومات السرية

8.1 التعريف

يقر كل فريق ("المستلم") بأنه قد يتلقى معلومات سرية على النحو المحدد هنا. لأغراض شروط الخدمة هذه ورهناً بالاستثناءات الموضحة أدناه، تعني المعلومات السرية أي معلومات مقدمة من قبل الطرف الآخر ("الإفصاح") والتي تم تمييزها أو تصنيفها أو تحديدها بطريقة أخرى على أنها سرية أو ملكية، أو أن المستلم يعرف، أو كان ينبغي أن يعلم، أنها سرية بسبب الظروف المحيطة بالإفصاح.

8.2 استثناءات

المعلومات التي تخضع لأحد الاستثناءات أدناه لن تكون معلومات سرية. تشمل الاستثناءات ما يلي: (أ) المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات (على النحو المحدد أدناه)، (ب) المعلومات المعروفة للجمهور في وقت الإفصاح، (ج) المعلومات التي يتلقاها المستلم دون قيود من جهة خارجية، (د) المعلومات المنشورة أو التي تم الإعلان عنها للعامة من قبل المفصح (هـ) المعلومات التي تم إنشاؤها بشكل مستقل دون الرجوع إلى المعلومات السرية الخاصة بالمفصح، أو (و) المعلومات المطلوب الكشف عنها بموجب أمر محكمة أو وفقًا لأي قاعدة حكومية سارية أو اللوائح أو التشريع، شريطة أن يقدم المستلم للمفصح إشعارًا كتابيًا مسبقًا بهذا الإفصاح (وفقًا لما يسمح به القانون) وتوقيت الرد المنصوص عليه في الطلب.

8.3 المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات

بخلاف معلومات المعاملة المطلوبة تمامًا من (اوتو ايكوم) تقديمها أو لاستخدامك للخدمات، (اوتو ايكوم) لا يطلب ولا يرغب في أي من معلومات الممتلكات الخاصة بك ("المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات"). أنت توافق على عدم تزويد (اوتو ايكوم) بأي معلومات سرية غير متعلقة بالمعاملات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النماذج الأولية للمنتجات الجديدة، بدون موافقة خطيّة صريحة مسبقة من (اوتو ايكوم). في حالة إرسال هذه المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات إلى (اوتو ايكوم) دون موافقة خطيّة مسبقة من (اوتو ايكوم)، فلن يكون (اوتو ايكوم) ملزمًا بمعاملة هذه المعلومات على أنها معلومات سرية.

8.4 مستوى الرعاية

لا يجوز للمستلم استخدام المعلومات السرية لأي غرض بخلاف ما تتطلبه شروط الخدمة هذه. لا يجوز للمستلم الإفصاح عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث، بخلاف ما هو مطلوب لأداء الخدمات. يجب على المستلم استخدام نفس مستوى الرعاية على الأقل مع المعلومات السرية الخاصة بالمفصِح كما هو الحال مع المعلومات السرية الخاصة به، ولكن ليس بأي حال من الأحوال بأقل من العناية المعتادة. يقر كل طرف بأن الخرق أو التهديد بخرق هذا الفصل سيؤدي إلى ضرر لا يمكن إصلاحه للطرف الآخر، حيث ستكون التعويضات المالية تعويضًا غير كافٍ، وبالتالي يحق للطرف الآخر طلب أمر قضائي لإنفاذ أحكام هذا الجزء.

8.5 إعادة أو إتلاف البيانات/ المعلومات

بخلاف معلومات المعاملات التي يتم الاحتفاظ بها في السياق العادي لعمل (اوتو ايكوم)، يتعين على كل طرف إما إعادة جميع المعلومات السرية على الفور، أو تأكيد أن هذه المعلومات السرية قد تم إتلافها على الفور بعد استلام طلب خطّي إلكتروني من الطرف الآخر.

8.6 الاستخدام الكلي

وفقًا لأحكام الخدمة الواردة هنا، فإنك تقر وتوافق على أنه يجوز (اوتو ايكوم) تجميع نتائج مجمعة من كل أو اختيار استخدامك للخدمات، بشرط ألا يكشف (اوتو ايكوم) عن أي معلومات من شأنها تحديد هويتك بشكل شخصي ("معلومات مجمعة"). تعتبر هذه المعلومات المجمعة بمثابة معلومات (اوتو ايكوم) السرية. أنت توافق أيضًا بموجب هذا على أنه يجوز لـ (اوتو ايكوم) مراجعة استخدامك الفردي للخدمات من أجل توفير الخدمات لك وتقييم توفير (اوتو ايكوم) للخدمات وتحسين عروض خدمات (اوتو ايكوم).

8.7 سياسة الخصوصية

يؤمن (اوتو ايكوم) بحماية خصوصيتك. سيتم استخدام أي معلومات تزودنا بها أو تدخلها على الموقع الإلكتروني على النحو المبين أعلاه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا الموجودة في هذه الصفحة (الموقع الإلكتروني) ("سياسة الخصوصية"). نحن لا نبيع معلوماتك السرية أو نؤجرها أو نكشف عنها بأي شكل آخر لطرف ثالث، دون موافقتك أو وفقًا لما تسمح به سياسة الخصوصية.

9. التعويض

أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة (اوتو ايكوم) ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا من وضد أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر أو النفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة والتكاليف، الناشئة عن استخدامك للخدمات و/أو انتهاكك لشروط الخدمة. عند طلب خدمتنا، فإنك توافق على تعويض (اوتو ايكوم) وحمايته من أي وجميع المطالبات المتعلقة بالنقل والتخزين والمناولة والرسوم الأخرى المتعلقة بالبضائع فيما يتعلق بالشحنة، بما في ذلك الرسوم الزائدة، وغرامات التأخير في السكك الحديدية، والشاحنة / الاحتجاز متعدد الوسائط وغيرها من الرسوم من أي نوع، سواء قبل (اوتو ايكوم) هذا الطلب أم لا.

10. إخلاء المسؤولية

10.1 كما هو الحال مع "مع جميع الأخطاء" و "كما هو متاح"، يسعى (اوتو ايكوم) لتوفير الخدمات وفقًا لشروط الخدمة هذه. يقر المستخدمون بأن الخدمات والموقع يتم توفيرهما على أساس "على ما هي عليه" و "حسب توفرها". (اوتو ايكوم) وموردي (اوتو ايكوم) يتنصلون صراحة من جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على الخدمات، الموقع وأي خدمات طرف ثالث. يكون استخدام الخدمات أو الموقع أو خدمات الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة.

لا يجوز (للعميل) مراقبة محتوى المستخدم أو التحكم فيه أو فحصه. على هذا النحو، فإن استخدامك للموقع يكون وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة. (اوتو ايكوم) لا يقدم أي مطالبات أو وعود بشأن جودة أو دقة أو موثوقية الموقع أو سلامته أو أمنه أو محتوى الموقع. وفقًا لذلك، (اوتو ايكوم) غير مسؤول تجاهك عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ، على سبيل المثال، عدم قابلية تشغيل الموقع أو عدم توفره أو نقاط الضعف الأمنية أو اعتمادك على جودة أو دقة أو موثوقية قوائم الأعمال أو التصنيفات أو المراجعات (بما في ذلك المحتوى والطلب والعرض) أو المقاييس الموجودة أو المستخدمة أو المتوفرة من خلال الموقع.

(اوتو ايكوم) لا يقدم أي مطالبات أو وعود فيما يتعلق بأي طرف ثالث، مثل الشركات أو المعلنين المدرجين في الموقع أو مستخدمي الموقع. وفقًا لذلك، (اوتو ايكوم) غير مسؤول تجاهك عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن أفعاله أو إغفاله، بما في ذلك، على سبيل المثال، إذا أساء مستخدم أو شركة أخرى استخدام المحتوى أو الهوية أو المعلومات الشخصية الخاصة بك، أو إذا كان لديك تجربة سلبية مع أحد الشركات أو المعلنين المدرجين أو المميزين على الموقع. إن شرائك واستخدامك للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها جهات خارجية من خلال الموقع يكون وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة.

يخلي (اوتو ايكوم) مسؤوليته صراحة من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركات المدرجة في الموقع، والضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا يجوز لأي معلومات أو نصائح شفهية أو مكتوبة مقدمة لك من قبل ممثل إحدى كيانات (اوتو ايكوم) إنشاء تمثيل أو ضمان.

يكون حقك الوحيد والحصري والتعويض في حالة عدم الرضا عن الموقع أو الخدمات ذات الصلة أو أي شكوى أخرى هو إنهاء الوصول إلى الموقع أو استخدامه وإيقافه.

(اوتو ايكوم) يخلي  المسؤولية عن أي (1) أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو نموذجية أو اعتمادية أو أضرار تبعية أو (2) خسارة الأرباح أو (3) انقطاع الأعمال أو (4) ضرر بالسمعة أو (5) خسارة المعلومات أو البيانات.

10.2. عدم وجود وصول مستمر

لا يضمن (اوتو ايكوم) الوصول المستمر أو غير المنقطع أو الآمن إلى الخدمات. قد تتدخل عدة عوامل خارجة عن سيطرتنا في تشغيل الخدمات. سوف يبذل (اوتو ايكوم) جهودًا معقولة لمعالجة طلبات استلام البضائع أو شحنها في الوقت المناسب ولكن لا يقدم (اوتو ايكوم) أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بمقدار الوقت اللازم لإكمال المعالجة لأن خدماتنا تعتمد على العديد من العوامل الخارجة عن سيطرتنا، مثل التأخيرات التي تسببها جهات خارجية. (اوتو ايكوم) غير مسؤول عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خسارة في الربح أو شهرة المحل أو أي استخدام أو بيانات ناتجة عن عدم قدرتنا على تقديم الخدمة. نحتفظ بالحق وبصورة منفردة في إيقاف الموقع الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك أي من ميزات الموقع، في أي وقت سواء كان ذلك بإخطارك أو بدونه.

10.3. متفرقات

أنت تدرك أن (اوتو ايكوم) لا يفحص البضائع الخاصة بك ولا يتحمل (اوتو ايكوم) أي مسؤولية عن قرارات العمل التي تتخذها وتنفذها من خلال الخدمات. أنت تقر بأن (اوتو ايكوم) ليس تاجر السجل ولا مستورد السجل ولا مالكًا لأي منتج يتم شحنه بواسطتك من خلال (اوتو ايكوم).

11. حدود المسؤولية

11.1. مسؤولية الطرف الثالث

من خلال قبول شروط الخدمة، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي من مزودي الخدمة الخارجيين الذين أنت أو أي من شركائك قد تتعاقد معه، بغض النظر عن الغرض.

11.2. التنازل عن الأضرار اللاحقة وتحديد المسؤولية

لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو أضرار عن خسارة أو تلف الشحنات، أو خسارة الأرباح، أو الإيرادات، أو البيانات أو الاستخدام، التي تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث، سواء في فعل بموجب عقد أو ضرر، ناشئ عن وصولك أو استخدامك للموقع الإلكتروني، أو أي محتوى، أو أي مواقع ويب ومحتوى تابع لطرف ثالث. بخلاف ما هو موضح أدناه، لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية (اوتو ايكوم) بموجب هذه الاتفاقية الأموال المدفوعة أو المستحقة الدفع من طرفك إلى (اوتو ايكوم) مقابل الخدمات المطبقة باستثناء رسوم الجهة الناقلة أو رسوم الطرف الثالث ("سقف الأضرار") . في حالة وجود معاملة غير مصرح بها من قبل موظف أو وكيل (اوتو ايكوم)، يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً فقط عن سقف الأضرار. يجب إخطار (اوتو ايكوم) في غضون (عدد) أيام بعد أي معاملة غير مصرح بها أو أنك تقر بالتنازل عن جميع الأضرار عن (اوتو ايكوم).

11.3. التصريح بدقة المعلومات

أنت مسؤول عن تقديم معلومات كاملة ودقيقة فيما يتعلق بالشحنة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فئة العنصر وقيمة عنصر الشحنة. ستكون مسؤولاً عن أي خطأ أو ضرر أو مصاريف ناتجة عن معلومات خاطئة أو غير كاملة مقدمة إلينا. يجب عليك أيضًا تعويض (اوتو ايكوم) وإبعاد (اوتو ايكوم) عن أي خسارة أو مصاريف ناتجة عن المعلومات الخاطئة التي قدمتها. لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن الخسائر أو الأضرار في حالة التصريح بشكل خاطئ عن أي عنصر وارد في الشحنة. علاوة على ذلك، (اوتو ايكوم) غير مسؤول بأي حال من الأحوال عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن الممارسات الجمركية. كما ولن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن دقة وصدق المعلومات.

11.4. الجمارك

لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي خسارة أو تأخير أو تلف للعناصر المشحونة وذلك عندما تكون في أيدي الجمارك المحلية. بالإضافة إلى ذلك، لا يتحمل (اوتو ايكوم) المسؤولية في حال قيام الجمارك المحلية بمصادرة الشحنة أو احتجازها أو رفضها للإفراج عن الشحنة إلى المستلم.

11.5. الخدمة مقدمة من شركة الشحن (الساعي)

(اوتو ايكوم) عبارة عن منصة تقنية تربط بين الشاحنين والسعاة. لن يكون (اوتو ايكوم) بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خدمات أو معلومات مقدمة من أي شركة شحن، ولا في حالة الشحنات التي يتم إنشاؤها باستخدام حساب الساعي المستخدم. كما ولن يكون (اوتو ايكوم) تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً عن أي ضرر أو تلف أو خسارة أو تأخر في تسليم الشحنة أو فشل في تولي أمور الشحنات إلى شركات الشحن أو فشل أو تأخر جمع الشحنة من قبل شركة الساعي أو أي مشكلات تتعلق بتحديثات التتبع لأي ساعي، أيضًا (اوتو ايكوم) ليس مسؤولاً عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي من مزودي الخدمة الخارجيين (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر، أي تأخير أو خطأ أو فوات في الاستلام من قبل ساعي). (اوتو ايكوم) غير مسؤول عن معلومات وقت التسليم المعروضة على الموقع.

بالنسبة لحساب الساعي المستخدم ، فإنّ (اوتو ايكوم) غير مسؤول عن دقة أو صحة أي رسوم، ويكون المستخدم مسؤولاً عن تسليم الشحنات إلى شركة الشحن. بالإضافة إلى ما سبق، يربط (اوتو ايكوم) مزودي خدمة المستودعات بالعملاء المحتملين. وعليه، فإنّك تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية قد تتعاقد معهم أنت أو أي من شركائك، بغض النظر عن من الغرض.

11.6. أحكام اخرى

(اوتو ايكوم) غير مسؤول عن أي رسوم أو نفقات ناتجة عن تغيير المعلومات من جانبك (على سبيل المثال تغيير العنوان أو إلغاء الطلب أو إعادة الاتصال بالطلب)، بعد تأكيد الشحنة ودفع ثمنها. كما ولا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي تأخير في إنشاء مستندات الشحن.

11.7. حساب الساعي للمستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وصادقة لحساب الساعي للمستخدم الذي يرغب المستخدم في استخدامه مع (اوتو ايكوم). يقر المستخدم أيضًا ويؤكد بأنه المالك الشرعي لحساب الساعي للمستخدم. (اوتو ايكوم) ليس مسؤولاً عن الإخفاقات في ربط حساب الساعي للمستخدم، أو الإخفاق في إنشاء ملصقات الشحن أو أي مستندات شحن أخرى، أو عدم الدقة في تتبع المعلومات، أو التناقضات بين أي تكاليف أو رسوم شحن معروضة من قبل (اوتو ايكوم) بواسطة شركة الشحن، إنشاء أي رسوم غير دقيقة، أو أي رسوم أخرى تفرضها شركة الشحن على مالك الحسابات، أو يتم عرضها على (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني).

12. الإنهاء

لديك الحق في إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق إلغاء تنشيط حسابك. مع مراعاة الإنهاء المبكر على النحو المنصوص عليه أدناه ، يجوز لـ (اوتو ايكوم) إلغاء تنشيط حسابك وشروط الخدمة هذه وإقافها في أي وقت عن طريق تقديم (10 أيام إشعار مسبق إلى عنوان البريد الإلكتروني الإداري المرتبط بحسابك. بالإضافة إلى أي تعويضات أخرى قد تكون لدينا، يجوز لـ (اوتو ايكوم) أيضًا إنهاء شروط الخدمة هذه بناءً على إشعار (10) أيام (أو (5) أيام في حالة عدم الدفع)، إذا انتهكت أيًا من شروط الخدمة أو أحكام شروط الخدمة هذه. أيضًا، يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في تعديل الخدمات أو إيقافها، بشكل مؤقت أو دائم (أو أي جزء منها). باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، عند أي إنهاء لحسابك، يجوز                لـ (اوتو ايكوم) تخزين كل المحتوى الخاص بك على الخدمات (إن وجد)، أو قد يتم حذفه نهائيًا بواسطة (اوتو ايكوم)، وفقًا لتقديره الخاص.

13. النزاعات

بينما تظهر الخلافات في بعض الأحيان، يريد (اوتو ايكوم) معالجة أي شكوى بشأن الخدمات بطريقة استباقية. الرجاء تسجيل الحالة لإيجاد الحل، بإمكانك إرسال بريد إلكتروني إلى (support@tryoto.com). في حال شعرت بضرورة لتصعيد النزاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@tryoto.com)) بخصوص قضيتك التي لم يتم حلها وجميع مخاوفك. لأغراض التوضيح، هذا لا يعد تنازلاً عن شرط الإشعار المنصوص عليه أدناه.

14. القانون المعمول به والاختصاص

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين ديلاوير الولايات المتحدة الأمريكية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة ديلاوير.

15. أحكام عامة

15.1. الاستقلالية

إذا تم اعتبار أي شرط من شروط الخدمة هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة المختصة، فيجب تعديل هذا الشرط بالقدر اللازم لجعل هذا الحكم صالحًا وقابل للتنفيذ وتظل الأحكام المتبقية من شروط الخدمة هذه سارية المفعول وقابلة للتنفيذ وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بهم.

15.2. لا تنازل

لا يعتبر فشل أو تأخير (اوتو ايكوم) في ممارسة أي حق أو سلطة بموجب شروط الخدمة هذه بمثابة تنازل عن هذا الحق أو السلطة، كما لا ليس من شأن أي ممارسة فردية أو جزئية لحق أو سلطة أن تؤثر أو تمنع أي ممارسة أخرى مماثلة لها في المستقبل.

15.3. إشعارات

أنت توافق على أنه يجوز لـ (اوتو ايكوم) إشعارك عن طريق نشره على موقعنا الإلكتروني، أو إرساله بالبريد الإلكتروني إلى عنوانك المدرج في حسابك، أو إظهار إشعار عند تسجيل الدخول إلى حسابك، أو إرساله بالبريد إلى عنوان الشارع المدرج في حسابك. يعتبر هذا الإشعار قد تم استلامه وقراءته وفهمه بواسطتك في غضون 24 ساعة من نشره على موقعنا الإلكتروني أو إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى عنوانك المدرج في حسابك. إذا تم إرسال الإشعار عن طريق البريد، فسنعتبر أنه قد تمت قراءته وفهمه بواسطتك في غضون 24 ساعة من وقت تسليمه. يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في إنهاء حسابك إذا سحبت موافقتك على تلقي الاتصالات الإلكترونية.

15.4. التعيين/ التفويض

لا يجوز لك نقل أو التنازل عن أي حقوق أو التزامات لديك بموجب هذه الاتفاقية بدون موافقة خطيّة مسبقة من (اوتو ايكوم) وستكون أي محاولة للتنازل دون هذه الموافقة باطلة. يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي حق أو التزام بموجب هذه الاتفاقية في أي وقت. مع مراعاة الأحكام المتعلقة بهذه الجزئية، تكون شروط الخدمة هذه ملزمة ونافذة لصالح الخلف العام والخلف الخاص.

15.5. أتعاب المحاماة والمصاريف

(اوتو ايكوم) له الحق في تحصيل مصاريفه المعقولة والمبالغ اللازمة وأتعاب المحاماة المتكبدة في تنفيذ شروط الخدمة هذه.

15.6 القوة االقاهرة

لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي تأخير أو عن عدم المقدرة على أداء الخدمات بسبب أفعال خارجة عن سيطرة (اوتو ايكوم) بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية أو أفعال مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الناقلات وأنظمة البريد. عند طلب إخراج البضائع، في حالة الكوارث الطبيعية، أو الحرب، أو الإرهاب، أو الأعداء العامين، أو الاستيلاء بموجب إجراءات قانونية، أو الإضرابات، أو الإغلاق، أو الشغب، والاضطرابات المدنية، وانقطاع التيار الكهربائي، وانقطاع الشبكة، أو لأي سبب خارج عن إرادة (اوتو ايكوم)، أو بسبب خسارة أو تدمير البضائع التي لا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عنها، أو بسبب أي عذر آخر ينص عليه القانون، فإنّ (اوتو ايكوم) لن يكون مسؤولاً عن عدم تنفيذ هذه التعليمات.

مرحباً من اوتو جلوبال اي ان سي

حيث أنّ (اوتو جلوبال) هي المُشغل لـِ(موقع www.tryoto.com) ("الموقع الإكتروني") والمالكة لمنصة الاشتراك في
الخدمة ("اوتو ايكوم", "نحن" و "لنا"). تم تصميم الموقع الإلكتروني لمساعدة المستخدمين ("المستخدم (المستخدمين)"، "أنت") في إنشاء وإدارة الشحنات ("الشحنة"). يخضع هذا الموقع الإلكتروني وعرض خدماتنا (الموضح أدناه) للشرط الوحيد ألا وهو قبولك التام دون إحداث أي تعديل لأي من الشروط، الأحكام والإشعارات الموضحة أدناه ("شروط الخدمة"). من خلال إنشائك لحساب على الموقع الإلكتروني ("حساب اوتو ايكوم") أو استخدامك أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة، وبالتالي إبرامك عقد ملزم قانونًا بمجرّد إقرارك بقراءة وفهم شروط خدماتنا.

بإمكانك الوصول إلى شروط الخدمة في أي وقت على الصفحة التالية من موقعنا الإلكتروني (رابط الموقع www.tryoto.com/terms-of-service). يترتب عليك أن تقرأ، توافق وتقبل بجميع الشروط والأحكام الواردة في شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا الواردة في (الرابط) ("سياسة الخصوصية") قبل أن تصبح مستخدمًا (للموقع الإلكتروني www.tryoto.com/?open=privacy-policy). في حال عدم قبولك لأي من أحكام شروط الخدمة و/أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإنّه من غير المصرح لك استخدام هذا الموقع أو أي من الخدمات، ويجب عليك التوقف فورًا عن هذا الاستخدام.

1. قبول شروط الخدمة

1.1 في حال تعهّدك بالالتزام بشروط الخدمة هذه نيابةً عن شركة أو مؤسسة أو أي شخصية اعتبارية قانونية، فإنك تقر بأنك مخول لإلزام هذه الشخصية الإعتبارية والشركات التابعة لها بشروط هذه الخدمة، وفي هذه الحالة فإن شروط الخدمة الموجهة لك من خلال عبارات "أنت" أو "ما يخصك" تُشير إلى الشخصية الإعتبارية والشركات التابعة لها. إذا لم يكن لديك مثل هذه الصلاحية، أو إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة، عليك ألّا تقبل شروط الخدمة نيابة عن هذه الشخصية الإعتبارية، كما ولا يحق لك استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو الخدمات.

1.2 من خلال تسجيلك في الخدمات، فإنّك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج تسجيل الخدمات. تخضع عملية جمع البيانات ومعالجتها وبعض المعلومات الأخرى المتعلّقة بك  لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

1.3 أنت تقر وتوافق على أنّه يجوز لنا تغيير شروط الخدمة أو تعديلها  في المستقبل، وأنّ هذه التغييرات والتعديلات تصبح سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني. كما وأنّك توافق على أن استمرار دخولك أو استخدامك لهذا الموقع بعد هذا التغيير أو التعديل يُشكّل موافقة على شروط الخدمة التي تم تغييرها أو تعديلها. يسعى (اوتو ايكوم) إلى إشعارك بأي تغييرات على شروط الخدمة إما من خلال البريد الإلكتروني أو الإخطار بموجب (اوتو ايكوم)، ولكن في حال تعذّر على (اوتو ايكوم) القيام بذلك فإن هذا لا يعفيك من الالتزام بالامتثال لأي تعديل في هذا السياق لشروط الخدمة. كما وأنّك توافق على المراجعة الدورية لأحدث إصدار من شروط الخدمة كما هو منشور على الموقع الإلكتروني.

1.4 أنت توافق وتقر بأنك قد تخضع لشروط إضافية تنطبق على بعض الخدمات التي نقدمها والتي قد تضاف إلى هذه الخدمات من وقت لآخر. يتم دمج جميع هذه الشروط بشروط الخدمة.

1.5 في حالة ارتكابك لأي خرق أو انتهاك لأي من الشروط والأحكام بموجب شروط الخدمة الخاصة بنا، فإنّه يحق لنا إنهاء خدماتنا المقدمة على الفور، تعليق حسابك على (اوتو ايكوم) و/أو اتخاذ أي إجراءات قانونية تحت تصرفنا.

1.6 يتطلب استخدام أي خدمات لا نقدمها بصورة مباشرة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خدمات التخزين) الدخول في اتفاقية خدمات منفصلة مع مزود خدمة (طرف ثالث). أنت تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن الأفعال أو الأخطاء (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي من مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية قد تتعاقد معهم أنت أو أي من الشركات التابعة لك، بغض النظر عن الهدف.

2. وصف الخدمات

2.1. لغايات شروط الخدمة هذه، تشمل "الخدمات" (أ) خدمات الحساب الخاصة بالموقع الإلكتروني، (ب) جميع البرامج والبيانات والتقارير والنصوص والصور والأصوات والفيديو والمحتوى المتاح من خلال أي من السابق ذكره (يشار إليها مجتمعة باسم "المحتوى") ، و (ج) خدمات الشحن، حيث سيتم توصيل الشحنة بشركات شحن مختلفة للعميل لاختيار أفضل خيار للشحن بناءً على المعايير المقدمة. يتحمل اوتو ايكوم مسؤولية إضافة وصف المنتج ووزنه لإجراء عملية الحساب، ومع ذلك يتم احتساب الرسوم النهائية على أساس الوزن الفعلي بناءً على تأكيد الوزن من الشاحنيين. تخضع أي ميزة جديدة تضاف إلى الخدمات أو تزيد منها لشروط الخدمة هذه.

3. المنتجات المحظورة

3.1. فيما يلي أنواع من المنتجات يُحظر عليك شحنها من خلال (اوتو ايكوم):

●      أي منتج متعلق بأنشطة غير قانونية أو ممنوع بموجب القانون في مكان المنشأ أو الوجهة أو أي مواقع ينتقل من خلالها هذا المنتج.

●      أي منتج يتطلب تراخيص محددة للتخزين أو التوزيع. قد يشمل ذلك المنتجات ذات متطلبات التوزيع والترخيص، على سبيل المثال لا الحصر:

○ النباتات والحيوانات الحية؛

○ مشروبات كحولية.

○ الذخيرة والأسلحة النارية.

○ التبغ.

○ الأسلحة النارية وأي نوع من الأسلحة؛

○ الأدوية الموصوفة طبيًا أو غيرها من العقاقير الخطرة؛

○ المواد المتفجرة أو الخطرة.

○ العناصر المقلدة.

○ مواد فريدة أو واحدة من نوعها؛ و

○ المعادن الثمينة على شكل سبائك أو احتياطيات.

3.2 لا يكون (اوتو) مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر أو تدمير لهذا المنتج المحظور.

3.3 يجب تعبئة الشحنات بشكل صحيح لمنع أي كسر أو إتلاف أثناء النقل، ويجب تعبئة المنتجات وإعدادها عند استلامها من قبل الشاحن، وإلا فإن الشاحن يحتفظ بحقه في رفض الشحنات أو قد يقوم بتوفير التغليف بتكلفة ورسوم إضافية.

3.4 يجب ألا يزيد وزن الشحنة عن (40) كجم.

3.5 يجب ألا يتجاوز حجم الشحنة (0.5 x 0.5 x 0.5) متر وإلا يحتفظ الشاحن بحقه في رفض الشحنة، أو حساب تكلفة ورسوم إضافية حسبما يراه مناسبًا.

3.6 يجب على اوتو ايكوم إدراج بوليصة الشحن الجوي على المنصة وإرفاقها بالشحنة.

3.7 من أجل الحفاظ على سلامة خدمات وسمعة (اوتو ايكوم)، سيقوم (اوتو ايكوم) بالتبليغ عن أي أنشطة تتعلق بشحن المنتجات المحظورة إلى السلطات المعنية بإنفاذ القانون وشركاء الشحن، وسيتم تعليق حسابك.

4. الشروط العامة/ الوصول إلى الخدمات واستخدامها

يجب أن يتوافق استخدامك مع شروط الخدمة، وإنّ أي انتهاك أو خرق من شأنه منح (اوتو ايكوم) الحق في تعليق وشطب حسابك.

4.1 وفقًا لشروط وأحكام شروط الخدمة هذه، لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها إلّا لغايات قانونية. تكون جميع الحقوق والألقاب والمصالح المتعلّقة بالخدمات وما تتضمنه (اوتو ايكوم) حصريًا، كما ولا يجوز لك (أ) الترخيص الثانوي أو إعادة البيع أو أو التأجير أو النقل أو التنازل أو المشاركة بالوقت أو إتاحة الخدمات بأي شكل آخر لأي طرف ثالث بدون الموافقة الخطيّة من (اوتو ايكوم) (ب) استخدام الخدمات بأي طريقة غير قانونية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك أي من البيانات أو الخصوصية أو قوانين مراقبة الصادرات) أو بأي طريقة تتعارض أو تعطل نزاهة أو أداء الخدمات أو محتواها أو تنتهك شروط الخدمات، أو (ج) تعديل الخدمات أو تكييفها أو اختراقها أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو الأنظمة أو الشبكات ذات العلاقة. يجب عليك الامتثال لأي قواعد سلوك أو سياسات أو إشعارات أخرى مقدمة لك من (اوتو ايكوم) أو نشرها (اوتو ايكوم) فيما يتعلق بالخدمات، كما ويجب عليك إشعار (اوتو ايكوم) على الفور إذا علمت بوجود خرق أمني متعلق بالخدمات.

4.2 لا يجوز لك تقديم عطاءات لشحن أي من العناصر المحظورة المذكورة ضمن البند (3.1).

أنت توافق على منح أي طرف ثالث مرخص له الحق في تفتيش الشحنة الخاصة بك في أي وقت، كما ويكون للطرف الثالث المرخص له الحق برفض أو توقيف نقل أي منتج أو عنصر.

4.3 يُشترط حصول جميع المتجات على ترخيص وموافقة مديرية الغذاء والدواء أو دائرة المواصفات والمقاييس، كما ويُشترط أن يكون البائع معتمدًا ويملك جميع التراخيص والموافقات لبيع المنتجات.

4.4 انك تقر بالتزامك بعدم استخدام الخدمات (أو مساعدة شخص آخر) بـِ:

تحميل أي محتوى (1) ينتهك أي ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى لأي طرف؛ (2) ليس لديك الحق في التحميل بموجب أي قانون أو بموجب علاقات تعاقدية أو ائتمانية؛ (3) يحتوي على فيروسات برمجية أو أي رمز آخر أو ملفات أو برامج مصممة لمقاطعة أو تدمير أو تقييد وظائف أي برنامج كمبيوتر أو جهاز أو معدات اتصالات؛ (4) يشكل أو يخلق خطرًا على الخصوصية أو الأمان لأي شخص؛ (5) يكون غير قانوني، أو ضار، أو مهدد، أو مسيء، أو مؤذٍ، أو عنيف بشكل مفرط، أو تشهيري، أو مبتذل، أو فاحش، أو إباحي، أو منتهك لخصوصية الآخرين، أو بغيض عنصريًا، أو عرقيًا، أو غير مرغوب فيه بأي شكل آخر؛ أو (6) محتور مرفوض بناءً على تقييم (اوتو ايكوم) وحده، أو من شأنه تقييد أو منع أي شخص آخر من استخدام الخدمات أو الاستمتاع بها، أو قد يُعرّض (اوتو ايكوم) أو مستخدميه لأي ضرر أو مسؤولية من أي نوع من:

1. التدخل في أو تعطيل الخدمات أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمة، أو عصيان أي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح للشبكات المتصلة بالخدمات؛ أو

2. انتهاك أي قانون معمول به سواء محلي أو وطني أو قومي أو دولي، أو أي أنظمة لها قوة القانون؛

3. انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التصريح كذباً أو التحريف بطريقة أو بأخرى ارتباطك بشخص أو كيان؛ أو

4. الحصول على أو محاولة الوصول لأي مواد أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها أو تقديمها عن قصد من خلال الخدمات.

4.4 أنت وحدك المسؤول عن جميع البيانات والمعلومات والتعليقات والاقتراحات والنصوص والمحتوى والمواد الأخرى التي تقوم بتحميلها أو نشرها أو تسليمها أو توفيرها أو نقلها أو تخزينها فيما يتعلق بالخدمات ("المحتوى الخاص بك"). يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في الوصول إلى حسابك من أجل الاستجابة لطلباتك وذلك للحصول على الدعم الفني. من خلال نشرك للمحتوى الخاص بك على الخدمات أو من خلالها  فإنك بذلك تمنح (اوتو ايكوم) ترخيصًا عالميًا غير حصري ودائم وغير قابل للإلغاء وخالي من حقوق الملكية ومدفوع بالكامل وقابل للترخيص الثانوي وقابل للتحويل لاستخدام وتعديل وإعادة إنتاج وتوزيع وعرض ونشر وتنفيذ المحتوى الخاص بك فيما يتعلق بالخدمات وتحسين منتجات (اوتو ايكوم) وخدماته، وذلك فقًا لشروط وأحكام شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يكون (اوتو ايكوم) مخيّراً وليس مُجبراً بمراقبة الخدمات أو المحتوى الخاص بك والكشف عن عنه إذا طُلب منه ذلك بموجب القانون أو أي جهة قانونية أو وكالة حكومية أو بحسن نية، وذلك عند الضرورة لـ (1) الامتثال لالتزام قانوني، (2) حماية حقوق أو ممتلكات (اوتو ايكوم) والدفاع عنها، (3) التصرف في الظروف العاجلة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمات أو الجمهور، أو (4) الحماية من المسؤولية القانونية. أنت توافق أيضًا على أنه يجوز لـ (اوتو ايكوم) إزالة أو تعطيل أي محتوى في أي وقت ولأي سبب (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند استلام مطالبات أو ادعاءات من جهات خارجية أو سلطات تتعلق بهذا المحتوى) ، أو حتّى بدون سبب على الإطلاق.

4.5 أنت تدرك أن تشغيل الخدمات، بما في ذلك المحتوى الخاص بك، قد يكون غير مشفر ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لربط الشبكات أو الأجهزة و (ج) احتمال نقل أو إرسال المحتوى إلى موردي الطرف الثالث (اوتو ايكوم) وشركاء الاستضافة وذلك لغاية توفير الأجهزة والبرامج والشبكات والسعة والتكنولوجيا ذات الصلة اللازمة لتشغيل الخدمات وصيانتها. وفقًا لذلك، فإنّك تقر بأنك تتحمل وحدك المسؤولية عن الحماية الكاملة والنسخ الاحتياطي للمحتوى الخاص بك. لن يتحمل (اوتو ايكوم) أي مسؤولية تجاهك عن أي وصول أو استخدام غير مصرح به للمحتوى الخاص بك، أو أي فساد أو حذف أو إتلاف أو فقدان حول المحتوى الخاص بك.

4.6 سوف تكون مسؤولاً عن الحصول وصيانة أي معدات وخدمات إضافية لازمة للاتصال بالخدمات أو الوصول إليها أو استخدامها بطريقة أو بأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحات وأجهزة المودم والخوادم والبرامج وأنظمة التشغيل والشبكات وخوادم الويب وخدمات الإنترنت (يُشار إليها إجمالاً بـ "المعدات"). كما وسوف تكون مسؤولاً عن ضمان توافق هذه المعدات مع الخدمات واتساقها مع جميع التكوينات والمواصفات المنصوص عليها في سياسات (اوتو ايكوم) المنشورة سارية المفعول. أيضاً، فإنّك تتحمل مسؤولية الحفاظ على المعدات، وحسابك، وكلمات المرور (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، كلمات المرور الإدارية وكلمات المرور الخاصة بالمستخدم) الخاصة بك، والملفات، وجميع الاستخدامات التي تحصل لحسابك أو مُعداتك سواء كان ذلك بموافقتك أو بدونها.

4.7 لا يعتبر فشل (اوتو ايكوم) في ممارسة أو تطبيق أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق. كما وأنّك تقر بأن نموذج شروط الخدمات هذا (وعلى الرغم من كونه إلكتروني ولم يتم التوقيع عليه بشكل فعلي) إلّا أنّه يُشكل عقد بينك وبين (اوتو ايكوم)، وأنّه يحكم استخدامك للخدمات ويحل محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين (اوتو ايكوم).

4.8 وفقًا لشروط الخدمات الواردة، يجوز (اوتو ايكوم) (ولكنه غير مُلزم) أن يُقدّم خدمات الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني وفقًا لممارساتنا المعتادة. كما ويجوز (اوتو ايكوم) استخدام المعلومات الشخصية للمرسل إليه وذلك لإرسال تحديثات حول الحزم الخاصة به، وللحصول على ملاحظات المرسل إليه، وبشكل عام في أي وقت يرى (اوتو ايكوم) ضرورة لذلك.

4.9 في حال رغبتك بتغيير أي معلومات تتعلق بالشحنة، مثل العنوان أو أي من العناصر التي تتضمنها الشحنة، فإنّه يترتب عليك إلغاء الشحنة وإعادة إنشائها مرة أخرى باستخدام المعلومات الجديدة. إلّا أنّ هذه التغيرات قد لا ترتب أي أثر في حالة تسليم الشحنة إلى أي شركة شحن أو ساعي أو خدمة بريد ("ساعي")، أو قد تطلب شركة الشحن رسومًا إضافية من أجل التغيير المطلوب.

4.10 الأهلية: حتّى تكون مؤهلاً لاستخدام خدمات (اوتو ايكوم) بموجب هذه الاتفاقية، يجب ألّا يقل عمرك عن 18 عامًا (أي أن تكون شخصًا بالغًا وفقًا للقوانين التي تحكم بلدك) وأن تتمتّع بالمعرفة والمهارة للاشتراك وإدارة حساب (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) الخاص بك. في حال كنت شخصاً معنوياً يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية والتراخيص اللازمة لأداء الأنشطة التجارية باستخدام (اوتو ايكوم).

4.11 أنت توافق على أنه في حالة انتهاك الأحكام المتعلّقة بالأهلية، سوف تتحمل المسؤولية الكاملة. لا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن التعاملات التي تتم بين المستخدمين والمستهلكين/ العملاء أو غيرهم. وفي حالة الانتهاك، يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تحميلك المسؤولية القانونية والمطالبة بالتعويضات والخسائر عن هذا الانتهاك وعن أي ضرر يلحق بسمعة (اوتو ايكوم) التجارية والعملاء والمستخدمين وغيرهم.

4.12 لا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه في حال كنت منافسًا لنا أو في حال تم حظرك مسبقًا من الموقع أو تعرّض حسابك لإغلاق من قبلنا.

5. الحساب

5.1 من أجل إنشاء حساب مع (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني)، فإنك توافق على أنك ستقدم معلومات دقيقة وصحيحة وفقًا لمعرفتك واعتقادك ("معلومات التسجيل") وأنّك سوف تقوم على الفور بتحديث معلومات التسجيل حسب الضرورة. يقتصر الوصول إلى حساب (اوتو ايكوم/ الموقع الإلكتروني) واستخدامه على المستخدمين المصرح لهم فقط.

5.2 أنت توافق على عدم مشاركة كلمة (كلمات) المرور الخاصة بك أو معلومات الحساب أو معلومات الوصول إلى الحساب مع أي طرف ثالث. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة (كلمات) المرور ومعلومات الحساب، كما وأنّك مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال كلمة (كلمات) المرور أو الحساب (الحسابات) الخاصة بك، أو نتيجة وصولك إلى الحساب (الحسابات). إنّك توافق على إخطار (اوتو ايكوم) فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

6. دفع الرسوم

6.1 الرسوم

يمكنك استخدام (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) لإنشاء ملصقات/ عناوين الشحن من خلال حسابات الشحن الخاصة بك ("حساب البريد السريع الخاص بك" أو "حساب البريد السريع للمستخدم" أو "حساب مجمع اوتو ايكوم). يحتاج المشتري إلى تعبئة حسابه من أجل استخدام الخدمة. لا يدفع طالب الشحن لدى اختيار شركة الشحن.

خدمات (اوتو ايكوم) هي الخدمات التي يتم فيها السداد عند استلام الشحنة، بما يتوافق مع المبلغ المذكور في حسابك، ("الرسوم"). عند إنشائك للحساب، فإنك توافق على دفع الرسوم المقابلة. يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تغيير أسعاره وتعديلها في أي وقت سواء زيادةً أم نقصان أو إجراء خصومات وعروض ترويجية حسبما يراه مناسبًا، وفي حساب الضرائب وضريبة القيمة المضافة وأي تغييرات تطرأ عليها.

سيقوم (اوتو ايكوم) بتحويل الدفعة بمجرد استلامها.

جميع الرسوم المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي سوف تتصدر الدفعة التي يتم تحصيلها.

6.2 رصيد الحساب

يجب أن يكون لديك طريقة دفع صالحة واحدة على الأقل ("طريقة الدفع المعتمدة") وذلك من خلال ملف من خلالنا لشحن حسابك بالأرصدة عن طريق دفع رسوم الائتمان ولإضافة أرصدة إلى حساب (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) الخاص بك ("رصيد الحساب"). عند تسليم الطلب بنجاح من خلال الساعي من ملصق الشحن الذي تم إنشاؤه باستخدام (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني)، سيتم الخصم من رصيد حسابك.

يتم دفع رسوم الرصيد مقدمًا (كلٌّ حسب تاريخه، "تاريخ الفاتورة"). تظهر الرسوم على الفاتورة التي يتم إرسالها إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني الموجود لدينا أو طريقة التواصل المتوفّرة.

يتم إصدار فاتورة برسوم الرصيد في لحظة فرض رسوم على حساب (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني) الخاص بك، وبالتالي تعتبر الخدمات "مدفوعة مسبقًا". يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تغيير رسوم الائتمان في أي وقت، وتكون أنت ملزماً ومسؤولاً عن التحقق من التغييرات ومراجعتها بشكل دوري.

قد تختلف رسوم الخدمة الموضحة في الحاسبة عن تلك التي تحصل عليها بسبب الاختلاف بين البيانات الفعلية والبيانات المدخلة. على سبيل المثال، أن يكون المرسل إليه في مدينة أخرى، أو الوزن الذي حددته شركة التوصيل يختلف عن إدخال المتجر؛ في هذه الحالة يؤخذ في وزن شركة التوصيل.

يجب أن يكون لدى المستخدمين أرصدة في حساب (اوتو ايكوم) في جميع الأوقات. في حال أصبح رصيد الحساب صفر، لن تتمكن من استخدام حسابك أو الخدمات أو إنشاء ملصقات شحن.

6.3 تقلبات العملة وأسعار الصرف

يحتفظ (اوتو ايكوم) بحقه في تعديل أسعاره استجابة لتقلبات العملة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تغييرات أسعار تحويل العملات، وتغييرات رسوم التحويل، و/أو تغييرات أسعار الخصم.

سيشير (اوتو ايكوم) إلى العملة التي يتم إصدار فاتورة بها في المعاملة ، ولكن لا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي رسوم أو أسعار صرف عملات يتم فرضها عليك من قِبل أي موفر دفع تابع لأي طرف ثالث.

6.4. منازعات رسوم الأرصدة

في حالة عدم موافقتك على أي رسوم رصيد يتم فرضها على حسابك، يجب عليك تقديم هذه الشكوى إلى (اوتو ايكوم) في غضون ثلاثين (30) يومًا من تحصيل الرسوم ("فترة النزاع")، سوف يقوم (اوتو ايكوم) بإبلاغك بقراره الذي يُتبر نهائي وملزم. لن يُراجع (اوتو ايكوم) طلبات المشتريين لتعديلات رسوم الأرصدة التي يتم استلامها بعد فترة النزاع.

6.5. الضرائب

أنت تقر وتوافق على أن جميع الرسوم والتكاليف وأي أسعار أو مبالغ أخرى يفرضها (اوتو ايكوم) عليك بموجب هذه الاتفاقية لا تشمل أي ضرائب قابلة للتطبيق على القيمة المضافة أو المبيعات / الاستخدام أو ضرائب السلع والخدمات ("ضرائب المعاملات") التي قد يتم فرضها فيما يتعلق بتزويد (اوتو ايكوم) بالخدمات لك. حيثما ينطبق ذلك، ستكون مسؤولاً عن دفع جميع ضرائب المعاملات الناشئة فيما يتعلق برسوم الاعتمادات أو المبالغ الأخرى التي يفرضها (اوتو ايكوم) عليك.

6.6 متفرقات

أنت تقر بمسؤوليتك عن كافة الضرائب المطبقة والتي تنشأ عن أو نتيجة اشتراكك أو شراء خدمات (اوتو ايكوم)، وذلك إلى الحد الذي يفرضه (اوتو ايكوم) على هذه الضرائب، ويتم احتسابها عن طريق المعدلات الضريبية التي يتم تطبيقها بناءً على عنوان الإرسال الذي تزودنا به. إذا لم يقم (اوتو ايكوم) بتحصيل ضرائب منك، فأنت المسؤول عن تحديد ما إن كانت الضرائب واجبة الدفع، وإذا كان الأمر كذلك ، يترتب عليك التحويل الذاتي إلى السلطات الضريبية المختصة.

لتجنّب الشك، تدفع جميع المبالغ المستحقة عليك بموجب شروط الخدمة هذه إلى (اوتو ايكوم) خالية ومعفية من أي خصومات أو إقتطاعات من أي نوع. بخلاف الضرائب التي يفرضها (اوتو ايكوم) عليك وتحول إلى السلطات الضريبية المعنية نيابة عنك، تتحمل أنت أي خصومات أو إقتطاعات مفروضة بموجب القانون وتدفع بشكل منفصل إلى سلطة الضرائب ذات الصلة. يحق (اوتو ايكوم) فرض كامل مبلغ الرسوم المنصوص عليه بموجب شروط الخدمة هذه على طريقة الدفع المصرح بها بغض النظر عن أي خصم أو إقتطاع قد يكون مطلوبًا.

7. الملكية الفكرية

7.1. ملكية (اوتو ايكوم)

لأغراض هذه الاتفاقية، تعني "ملكية (اوتو ايكوم)" (أ) منهجية (اوتو ايكوم) لتقديم الخدمات؛ (ب) أدوات البرمجة؛ و (ج) أفكار (اوتو ايكوم)، ومواقع الويب، والتصاميم، والعمليات، والكود، والتكنولوجيا، والبرمجيات، وحقوق النشر، والشعارات، وأسماء المجالات، وبراءات الاختراع، والأسرار التجارية، والعلامات التجارية، والمنتجات والمواد. يحتفظ (اوتو ايكوم) بموجب هذه الإتفاقية بجميع الحقوق والمصالح العالمية ضمن وفي ممتلكات (اوتو ايكوم). كما ويحتفظ (اوتو ايكوم) بأي حقوق لم يتم منحها صراحةً بموجب ما تم ذكره في ملكية (اوتو ايكوم). أنت تقر بأن جميع الحقوق والمصالح المتعلقة بملكية (اوتو ايكوم) هي لـ (اوتو ايكوم) وحده. على هذا النحو، لا يجوز لك تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة أو تعديلات أو عرضها علنًا أو استغلالها بأي شكل من الأشكال كليًا أو جزئيًا باستثناء ما هو مصرح به صراحة من قبلنا. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً ولا لبس فيه هنا، فإننا لا نمنحك أي حقوق صريحة أو ضمنية، وأنّنا نحتفظ بجميع الحقوق في وإلى الموقع ومحتوى (اوتو ايكوم).

7.2 قيود إضافية

بخلاف ما هو مسموح به هنا، لا يجوز لك (ولا يجوز لك السماح للآخرين) تحت طائلة المسؤولية والتعويض بالإضافة إلى إلغاء تنشيط الحساب ، بشكل مباشر أو غير مباشر، تعديل أو ترجمة أو فك أو تفكيك أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من ملكية (اوتو ايكوم)، أو محاولة تمييز أداء أو تشغيل الموقع أو الخدمات بطريقة أخرى؛ أو نسخ أو تأجير أو تضمين أو توزيع أو نقل أي من الحقوق التي تتلقاها أدناه. لأغراض التوضيح، جميع رؤوس الصفحات والرسومات المخصصة وأيقونات الأزرار والنصوص هي علامات خدمة، علامات تجارية و/أو عنوان تجاري لـ (اوتو ايكوم) ولا يجوز لك نسخها أو تقليدها أو استخدامها دون موافقة خطيّة صريحة مسبقة منا. يمكنك استخدام شعارات HTML التي يوفرها (اوتو ايكوم) من خلال خدمات التاجر الخاصة بنا أو ميزات أدوات المزاد أو البرامج التابعة دون موافقة خطيّة مسبقة بصورة منفردة وفقط لغاية توجيه الجمهور إلى (الموقع الالكتروني). لا يجوز لك تغيير أو تعديل  شعارات HTML بأي شكل من الأشكال أو استخدامها بطريقة تحط من قدر (اوتو ايكوم) أو الخدمات أو تعرضها بأي طريقة توحي برعاية (اوتو ايكوم) أو تأييده. كما لا يجوز لك (ولا يجوز لك السماح للآخرين نيابة عنك): (1) استخدام أي روبوت أو "سبايدر" أو "سكرابر" أو أي وسيلة آلية أخرى للوصول إلى الموقع الإلكتروني أو خدمات (اوتو ايكوم) لأي غرض دون موافقة (اوتو ايكوم) الصريحة والمكتوبة، (2) التدخل أو محاولة التدخل في العمل لموقعنا أو أي أنشطة يتم إجراؤها على الموقع، أو (3) تجاوز أي تدابير قد يستخدمها (اوتو ايكوم) لمنع أو تقييد الوصول إلى موقع (اوتو ايكوم) أو خدماته.

7.3. ملكية اوتو ايكوم

تعتبر جميع المواد المقدمة من قبلك بموجب أي منها "ملكية اوتو ايكوم" لأغراض الاتفاقية. أنت تمنح بموجب هذه الإتفاقية (اوتو ايكوم) ترخيصًا غير حصري لملكية اوتو ايكوم فقط حسب الحاجة لتوفير الخدمات. لا يتم منح اوتو ايكوم أي تراخيص أخرى، صريحة أو ضمنية، بموجب أي حقوق ملكية فكرية بموجب شروط الخدمة هذه.

8. المعلومات السرية

8.1 التعريف

يقر كل فريق ("المستلم") بأنه قد يتلقى معلومات سرية على النحو المحدد هنا. لأغراض شروط الخدمة هذه ورهناً بالاستثناءات الموضحة أدناه، تعني المعلومات السرية أي معلومات مقدمة من قبل الطرف الآخر ("الإفصاح") والتي تم تمييزها أو تصنيفها أو تحديدها بطريقة أخرى على أنها سرية أو ملكية، أو أن المستلم يعرف، أو كان ينبغي أن يعلم، أنها سرية بسبب الظروف المحيطة بالإفصاح.

8.2 استثناءات

المعلومات التي تخضع لأحد الاستثناءات أدناه لن تكون معلومات سرية. تشمل الاستثناءات ما يلي: (أ) المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات (على النحو المحدد أدناه)، (ب) المعلومات المعروفة للجمهور في وقت الإفصاح، (ج) المعلومات التي يتلقاها المستلم دون قيود من جهة خارجية، (د) المعلومات المنشورة أو التي تم الإعلان عنها للعامة من قبل المفصح (هـ) المعلومات التي تم إنشاؤها بشكل مستقل دون الرجوع إلى المعلومات السرية الخاصة بالمفصح، أو (و) المعلومات المطلوب الكشف عنها بموجب أمر محكمة أو وفقًا لأي قاعدة حكومية سارية أو اللوائح أو التشريع، شريطة أن يقدم المستلم للمفصح إشعارًا كتابيًا مسبقًا بهذا الإفصاح (وفقًا لما يسمح به القانون) وتوقيت الرد المنصوص عليه في الطلب.

8.3 المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات

بخلاف معلومات المعاملة المطلوبة تمامًا من (اوتو ايكوم) تقديمها أو لاستخدامك للخدمات، (اوتو ايكوم) لا يطلب ولا يرغب في أي من معلومات الممتلكات الخاصة بك ("المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات"). أنت توافق على عدم تزويد (اوتو ايكوم) بأي معلومات سرية غير متعلقة بالمعاملات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النماذج الأولية للمنتجات الجديدة، بدون موافقة خطيّة صريحة مسبقة من (اوتو ايكوم). في حالة إرسال هذه المعلومات السرية غير المتعلقة بالمعاملات إلى (اوتو ايكوم) دون موافقة خطيّة مسبقة من (اوتو ايكوم)، فلن يكون (اوتو ايكوم) ملزمًا بمعاملة هذه المعلومات على أنها معلومات سرية.

8.4 مستوى الرعاية

لا يجوز للمستلم استخدام المعلومات السرية لأي غرض بخلاف ما تتطلبه شروط الخدمة هذه. لا يجوز للمستلم الإفصاح عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث، بخلاف ما هو مطلوب لأداء الخدمات. يجب على المستلم استخدام نفس مستوى الرعاية على الأقل مع المعلومات السرية الخاصة بالمفصِح كما هو الحال مع المعلومات السرية الخاصة به، ولكن ليس بأي حال من الأحوال بأقل من العناية المعتادة. يقر كل طرف بأن الخرق أو التهديد بخرق هذا الفصل سيؤدي إلى ضرر لا يمكن إصلاحه للطرف الآخر، حيث ستكون التعويضات المالية تعويضًا غير كافٍ، وبالتالي يحق للطرف الآخر طلب أمر قضائي لإنفاذ أحكام هذا الجزء.

8.5 إعادة أو إتلاف البيانات/ المعلومات

بخلاف معلومات المعاملات التي يتم الاحتفاظ بها في السياق العادي لعمل (اوتو ايكوم)، يتعين على كل طرف إما إعادة جميع المعلومات السرية على الفور، أو تأكيد أن هذه المعلومات السرية قد تم إتلافها على الفور بعد استلام طلب خطّي إلكتروني من الطرف الآخر.

8.6 الاستخدام الكلي

وفقًا لأحكام الخدمة الواردة هنا، فإنك تقر وتوافق على أنه يجوز (اوتو ايكوم) تجميع نتائج مجمعة من كل أو اختيار استخدامك للخدمات، بشرط ألا يكشف (اوتو ايكوم) عن أي معلومات من شأنها تحديد هويتك بشكل شخصي ("معلومات مجمعة"). تعتبر هذه المعلومات المجمعة بمثابة معلومات (اوتو ايكوم) السرية. أنت توافق أيضًا بموجب هذا على أنه يجوز لـ (اوتو ايكوم) مراجعة استخدامك الفردي للخدمات من أجل توفير الخدمات لك وتقييم توفير (اوتو ايكوم) للخدمات وتحسين عروض خدمات (اوتو ايكوم).

8.7 سياسة الخصوصية

يؤمن (اوتو ايكوم) بحماية خصوصيتك. سيتم استخدام أي معلومات تزودنا بها أو تدخلها على الموقع الإلكتروني على النحو المبين أعلاه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا الموجودة في هذه الصفحة (الموقع الإلكتروني) ("سياسة الخصوصية"). نحن لا نبيع معلوماتك السرية أو نؤجرها أو نكشف عنها بأي شكل آخر لطرف ثالث، دون موافقتك أو وفقًا لما تسمح به سياسة الخصوصية.

9. التعويض

أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة (اوتو ايكوم) ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا من وضد أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر أو النفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة والتكاليف، الناشئة عن استخدامك للخدمات و/أو انتهاكك لشروط الخدمة. عند طلب خدمتنا، فإنك توافق على تعويض (اوتو ايكوم) وحمايته من أي وجميع المطالبات المتعلقة بالنقل والتخزين والمناولة والرسوم الأخرى المتعلقة بالبضائع فيما يتعلق بالشحنة، بما في ذلك الرسوم الزائدة، وغرامات التأخير في السكك الحديدية، والشاحنة / الاحتجاز متعدد الوسائط وغيرها من الرسوم من أي نوع، سواء قبل (اوتو ايكوم) هذا الطلب أم لا.

10. إخلاء المسؤولية

10.1 كما هو الحال مع "مع جميع الأخطاء" و "كما هو متاح"، يسعى (اوتو ايكوم) لتوفير الخدمات وفقًا لشروط الخدمة هذه. يقر المستخدمون بأن الخدمات والموقع يتم توفيرهما على أساس "على ما هي عليه" و "حسب توفرها". (اوتو ايكوم) وموردي (اوتو ايكوم) يتنصلون صراحة من جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم التعدي على الخدمات، الموقع وأي خدمات طرف ثالث. يكون استخدام الخدمات أو الموقع أو خدمات الطرف الثالث على مسؤوليتك الخاصة.

لا يجوز (للعميل) مراقبة محتوى المستخدم أو التحكم فيه أو فحصه. على هذا النحو، فإن استخدامك للموقع يكون وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة. (اوتو ايكوم) لا يقدم أي مطالبات أو وعود بشأن جودة أو دقة أو موثوقية الموقع أو سلامته أو أمنه أو محتوى الموقع. وفقًا لذلك، (اوتو ايكوم) غير مسؤول تجاهك عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ، على سبيل المثال، عدم قابلية تشغيل الموقع أو عدم توفره أو نقاط الضعف الأمنية أو اعتمادك على جودة أو دقة أو موثوقية قوائم الأعمال أو التصنيفات أو المراجعات (بما في ذلك المحتوى والطلب والعرض) أو المقاييس الموجودة أو المستخدمة أو المتوفرة من خلال الموقع.

(اوتو ايكوم) لا يقدم أي مطالبات أو وعود فيما يتعلق بأي طرف ثالث، مثل الشركات أو المعلنين المدرجين في الموقع أو مستخدمي الموقع. وفقًا لذلك، (اوتو ايكوم) غير مسؤول تجاهك عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن أفعاله أو إغفاله، بما في ذلك، على سبيل المثال، إذا أساء مستخدم أو شركة أخرى استخدام المحتوى أو الهوية أو المعلومات الشخصية الخاصة بك، أو إذا كان لديك تجربة سلبية مع أحد الشركات أو المعلنين المدرجين أو المميزين على الموقع. إن شرائك واستخدامك للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها جهات خارجية من خلال الموقع يكون وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة.

يخلي (اوتو ايكوم) مسؤوليته صراحة من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركات المدرجة في الموقع، والضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا يجوز لأي معلومات أو نصائح شفهية أو مكتوبة مقدمة لك من قبل ممثل إحدى كيانات (اوتو ايكوم) إنشاء تمثيل أو ضمان.

يكون حقك الوحيد والحصري والتعويض في حالة عدم الرضا عن الموقع أو الخدمات ذات الصلة أو أي شكوى أخرى هو إنهاء الوصول إلى الموقع أو استخدامه وإيقافه.

(اوتو ايكوم) يخلي  المسؤولية عن أي (1) أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو عقابية أو نموذجية أو اعتمادية أو أضرار تبعية أو (2) خسارة الأرباح أو (3) انقطاع الأعمال أو (4) ضرر بالسمعة أو (5) خسارة المعلومات أو البيانات.

10.2. عدم وجود وصول مستمر

لا يضمن (اوتو ايكوم) الوصول المستمر أو غير المنقطع أو الآمن إلى الخدمات. قد تتدخل عدة عوامل خارجة عن سيطرتنا في تشغيل الخدمات. سوف يبذل (اوتو ايكوم) جهودًا معقولة لمعالجة طلبات استلام البضائع أو شحنها في الوقت المناسب ولكن لا يقدم (اوتو ايكوم) أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بمقدار الوقت اللازم لإكمال المعالجة لأن خدماتنا تعتمد على العديد من العوامل الخارجة عن سيطرتنا، مثل التأخيرات التي تسببها جهات خارجية. (اوتو ايكوم) غير مسؤول عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو خسارة في الربح أو شهرة المحل أو أي استخدام أو بيانات ناتجة عن عدم قدرتنا على تقديم الخدمة. نحتفظ بالحق وبصورة منفردة في إيقاف الموقع الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك أي من ميزات الموقع، في أي وقت سواء كان ذلك بإخطارك أو بدونه.

10.3. متفرقات

أنت تدرك أن (اوتو ايكوم) لا يفحص البضائع الخاصة بك ولا يتحمل (اوتو ايكوم) أي مسؤولية عن قرارات العمل التي تتخذها وتنفذها من خلال الخدمات. أنت تقر بأن (اوتو ايكوم) ليس تاجر السجل ولا مستورد السجل ولا مالكًا لأي منتج يتم شحنه بواسطتك من خلال (اوتو ايكوم).

11. حدود المسؤولية

11.1. مسؤولية الطرف الثالث

من خلال قبول شروط الخدمة، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي من مزودي الخدمة الخارجيين الذين أنت أو أي من شركائك قد تتعاقد معه، بغض النظر عن الغرض.

11.2. التنازل عن الأضرار اللاحقة وتحديد المسؤولية

لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو أضرار عن خسارة أو تلف الشحنات، أو خسارة الأرباح، أو الإيرادات، أو البيانات أو الاستخدام، التي تتكبدها أنت أو أي طرف ثالث، سواء في فعل بموجب عقد أو ضرر، ناشئ عن وصولك أو استخدامك للموقع الإلكتروني، أو أي محتوى، أو أي مواقع ويب ومحتوى تابع لطرف ثالث. بخلاف ما هو موضح أدناه، لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية (اوتو ايكوم) بموجب هذه الاتفاقية الأموال المدفوعة أو المستحقة الدفع من طرفك إلى (اوتو ايكوم) مقابل الخدمات المطبقة باستثناء رسوم الجهة الناقلة أو رسوم الطرف الثالث ("سقف الأضرار") . في حالة وجود معاملة غير مصرح بها من قبل موظف أو وكيل (اوتو ايكوم)، يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً فقط عن سقف الأضرار. يجب إخطار (اوتو ايكوم) في غضون (عدد) أيام بعد أي معاملة غير مصرح بها أو أنك تقر بالتنازل عن جميع الأضرار عن (اوتو ايكوم).

11.3. التصريح بدقة المعلومات

أنت مسؤول عن تقديم معلومات كاملة ودقيقة فيما يتعلق بالشحنة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فئة العنصر وقيمة عنصر الشحنة. ستكون مسؤولاً عن أي خطأ أو ضرر أو مصاريف ناتجة عن معلومات خاطئة أو غير كاملة مقدمة إلينا. يجب عليك أيضًا تعويض (اوتو ايكوم) وإبعاد (اوتو ايكوم) عن أي خسارة أو مصاريف ناتجة عن المعلومات الخاطئة التي قدمتها. لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن الخسائر أو الأضرار في حالة التصريح بشكل خاطئ عن أي عنصر وارد في الشحنة. علاوة على ذلك، (اوتو ايكوم) غير مسؤول بأي حال من الأحوال عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن الممارسات الجمركية. كما ولن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن دقة وصدق المعلومات.

11.4. الجمارك

لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي خسارة أو تأخير أو تلف للعناصر المشحونة وذلك عندما تكون في أيدي الجمارك المحلية. بالإضافة إلى ذلك، لا يتحمل (اوتو ايكوم) المسؤولية في حال قيام الجمارك المحلية بمصادرة الشحنة أو احتجازها أو رفضها للإفراج عن الشحنة إلى المستلم.

11.5. الخدمة مقدمة من شركة الشحن (الساعي)

(اوتو ايكوم) عبارة عن منصة تقنية تربط بين الشاحنين والسعاة. لن يكون (اوتو ايكوم) بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خدمات أو معلومات مقدمة من أي شركة شحن، ولا في حالة الشحنات التي يتم إنشاؤها باستخدام حساب الساعي المستخدم. كما ولن يكون (اوتو ايكوم) تحت أي ظرف من الظروف مسؤولاً عن أي ضرر أو تلف أو خسارة أو تأخر في تسليم الشحنة أو فشل في تولي أمور الشحنات إلى شركات الشحن أو فشل أو تأخر جمع الشحنة من قبل شركة الساعي أو أي مشكلات تتعلق بتحديثات التتبع لأي ساعي، أيضًا (اوتو ايكوم) ليس مسؤولاً عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي من مزودي الخدمة الخارجيين (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر، أي تأخير أو خطأ أو فوات في الاستلام من قبل ساعي). (اوتو ايكوم) غير مسؤول عن معلومات وقت التسليم المعروضة على الموقع.

بالنسبة لحساب الساعي المستخدم ، فإنّ (اوتو ايكوم) غير مسؤول عن دقة أو صحة أي رسوم، ويكون المستخدم مسؤولاً عن تسليم الشحنات إلى شركة الشحن. بالإضافة إلى ما سبق، يربط (اوتو ايكوم) مزودي خدمة المستودعات بالعملاء المحتملين. وعليه، فإنّك تقر وتوافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن الأفعال أو الأخطاء أو الإغفالات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إهمال أو سوء سلوك متعمد) لأي مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية قد تتعاقد معهم أنت أو أي من شركائك، بغض النظر عن من الغرض.

11.6. أحكام اخرى

(اوتو ايكوم) غير مسؤول عن أي رسوم أو نفقات ناتجة عن تغيير المعلومات من جانبك (على سبيل المثال تغيير العنوان أو إلغاء الطلب أو إعادة الاتصال بالطلب)، بعد تأكيد الشحنة ودفع ثمنها. كما ولا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي تأخير في إنشاء مستندات الشحن.

11.7. حساب الساعي للمستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم معلومات دقيقة وصادقة لحساب الساعي للمستخدم الذي يرغب المستخدم في استخدامه مع (اوتو ايكوم). يقر المستخدم أيضًا ويؤكد بأنه المالك الشرعي لحساب الساعي للمستخدم. (اوتو ايكوم) ليس مسؤولاً عن الإخفاقات في ربط حساب الساعي للمستخدم، أو الإخفاق في إنشاء ملصقات الشحن أو أي مستندات شحن أخرى، أو عدم الدقة في تتبع المعلومات، أو التناقضات بين أي تكاليف أو رسوم شحن معروضة من قبل (اوتو ايكوم) بواسطة شركة الشحن، إنشاء أي رسوم غير دقيقة، أو أي رسوم أخرى تفرضها شركة الشحن على مالك الحسابات، أو يتم عرضها على (اوتو ايكوم / الموقع الإلكتروني).

12. الإنهاء

لديك الحق في إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق إلغاء تنشيط حسابك. مع مراعاة الإنهاء المبكر على النحو المنصوص عليه أدناه ، يجوز لـ (اوتو ايكوم) إلغاء تنشيط حسابك وشروط الخدمة هذه وإقافها في أي وقت عن طريق تقديم (10 أيام إشعار مسبق إلى عنوان البريد الإلكتروني الإداري المرتبط بحسابك. بالإضافة إلى أي تعويضات أخرى قد تكون لدينا، يجوز لـ (اوتو ايكوم) أيضًا إنهاء شروط الخدمة هذه بناءً على إشعار (10) أيام (أو (5) أيام في حالة عدم الدفع)، إذا انتهكت أيًا من شروط الخدمة أو أحكام شروط الخدمة هذه. أيضًا، يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في تعديل الخدمات أو إيقافها، بشكل مؤقت أو دائم (أو أي جزء منها). باستثناء ما هو منصوص عليه أعلاه، عند أي إنهاء لحسابك، يجوز                لـ (اوتو ايكوم) تخزين كل المحتوى الخاص بك على الخدمات (إن وجد)، أو قد يتم حذفه نهائيًا بواسطة (اوتو ايكوم)، وفقًا لتقديره الخاص.

13. النزاعات

بينما تظهر الخلافات في بعض الأحيان، يريد (اوتو ايكوم) معالجة أي شكوى بشأن الخدمات بطريقة استباقية. الرجاء تسجيل الحالة لإيجاد الحل، بإمكانك إرسال بريد إلكتروني إلى (support@tryoto.com). في حال شعرت بضرورة لتصعيد النزاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@tryoto.com)) بخصوص قضيتك التي لم يتم حلها وجميع مخاوفك. لأغراض التوضيح، هذا لا يعد تنازلاً عن شرط الإشعار المنصوص عليه أدناه.

14. القانون المعمول به والاختصاص

تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين ديلاوير الولايات المتحدة الأمريكية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة ديلاوير.

15. أحكام عامة

15.1. الاستقلالية

إذا تم اعتبار أي شرط من شروط الخدمة هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل المحكمة المختصة، فيجب تعديل هذا الشرط بالقدر اللازم لجعل هذا الحكم صالحًا وقابل للتنفيذ وتظل الأحكام المتبقية من شروط الخدمة هذه سارية المفعول وقابلة للتنفيذ وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بهم.

15.2. لا تنازل

لا يعتبر فشل أو تأخير (اوتو ايكوم) في ممارسة أي حق أو سلطة بموجب شروط الخدمة هذه بمثابة تنازل عن هذا الحق أو السلطة، كما لا ليس من شأن أي ممارسة فردية أو جزئية لحق أو سلطة أن تؤثر أو تمنع أي ممارسة أخرى مماثلة لها في المستقبل.

15.3. إشعارات

أنت توافق على أنه يجوز لـ (اوتو ايكوم) إشعارك عن طريق نشره على موقعنا الإلكتروني، أو إرساله بالبريد الإلكتروني إلى عنوانك المدرج في حسابك، أو إظهار إشعار عند تسجيل الدخول إلى حسابك، أو إرساله بالبريد إلى عنوان الشارع المدرج في حسابك. يعتبر هذا الإشعار قد تم استلامه وقراءته وفهمه بواسطتك في غضون 24 ساعة من نشره على موقعنا الإلكتروني أو إرساله عبر البريد الإلكتروني إلى عنوانك المدرج في حسابك. إذا تم إرسال الإشعار عن طريق البريد، فسنعتبر أنه قد تمت قراءته وفهمه بواسطتك في غضون 24 ساعة من وقت تسليمه. يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في إنهاء حسابك إذا سحبت موافقتك على تلقي الاتصالات الإلكترونية.

15.4. التعيين/ التفويض

لا يجوز لك نقل أو التنازل عن أي حقوق أو التزامات لديك بموجب هذه الاتفاقية بدون موافقة خطيّة مسبقة من (اوتو ايكوم) وستكون أي محاولة للتنازل دون هذه الموافقة باطلة. يحتفظ (اوتو ايكوم) بالحق في نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي حق أو التزام بموجب هذه الاتفاقية في أي وقت. مع مراعاة الأحكام المتعلقة بهذه الجزئية، تكون شروط الخدمة هذه ملزمة ونافذة لصالح الخلف العام والخلف الخاص.

15.5. أتعاب المحاماة والمصاريف

(اوتو ايكوم) له الحق في تحصيل مصاريفه المعقولة والمبالغ اللازمة وأتعاب المحاماة المتكبدة في تنفيذ شروط الخدمة هذه.

15.6 القوة االقاهرة

لن يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عن أي تأخير أو عن عدم المقدرة على أداء الخدمات بسبب أفعال خارجة عن سيطرة (اوتو ايكوم) بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية أو أفعال مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الناقلات وأنظمة البريد. عند طلب إخراج البضائع، في حالة الكوارث الطبيعية، أو الحرب، أو الإرهاب، أو الأعداء العامين، أو الاستيلاء بموجب إجراءات قانونية، أو الإضرابات، أو الإغلاق، أو الشغب، والاضطرابات المدنية، وانقطاع التيار الكهربائي، وانقطاع الشبكة، أو لأي سبب خارج عن إرادة (اوتو ايكوم)، أو بسبب خسارة أو تدمير البضائع التي لا يكون (اوتو ايكوم) مسؤولاً عنها، أو بسبب أي عذر آخر ينص عليه القانون، فإنّ (اوتو ايكوم) لن يكون مسؤولاً عن عدم تنفيذ هذه التعليمات.